Diseñando una ventanilla única de denuncias

Diseñando una ventanilla única de denuncias

Ser el canal único para la denuncia de faltas administrativas y hechos de corrupción que simplifique su presentación, trámite y de seguimiento por parte de los denunciantes, que permita generar información relevante para el Sistema Nacional Anticorrupción (SNA) para la prevención, detección, investigación y sanción de hechos de corrupción y faltas administrativas, es la misión del Sistema de denuncias públicas de faltas administrativas y hechos de corrupción (Sistema 5) de la Plataforma Digital Nacional (PDN).

Para su conceptualización y diseño, la Secretaría Ejecutiva del Sistema Nacional Anticorrupción (SESNA), integró un Grupo Técnico de Trabajo, con la finalidad de sumar esfuerzos enfocados a crear la ventanilla única de denuncias, en la que podrán ingresar información tanto las personas denunciantes, así como las autoridades que por cualquier otro medio, reciban una denuncia.

El Grupo Técnico de trabajo está integrado por: titulares de las Secretarías Ejecutivas de los Sistemas Estatales Anticorrupción (SESEA´s), integrantes de Comités de Participación Ciudadana, miembros de organizaciones de la sociedad civil e internacionales, personas servidoras públicas, académicos y representantes del sector privado.

Así, el pasado 28 de marzo, en las instalaciones de la Escuela de Gobierno y Transformación Pública del Tecnológico de Monterrey, se llevó a cabo la instalación y primera reunión del Grupo Técnico de Trabajo, en la cual se presentó un diagnóstico nacional sobre el estado que guardan las plataformas de denuncias de corrupción, la ruta de trabajo y los avances trabajados por la SESNA y la organización Tojil.

Por medio de un diálogo participativo, las personas integrantes del Grupo Técnico, coincidieron en que es fundamental contar solo con una plataforma de denuncias por hechos de corrupción y faltas administrativas a nivel nacional, reconocieron que la gran variedad que existen hoy en día, genera los siguientes problemas, mismos que se traducen en un amplio espacio para la impunidad:

  • No hay una estandarización de datos para la denuncia.
  • Los datos de las denuncias se generan en depósitos aislados.
  • La calidad de datos es deficiente para proceder la denuncia.
  • Inundaciones de datos superando con creces la capacidad de procesar la información.
  • Duplicidad de datos.
  • Obstaculiza el traslado y potencial atención de la denuncia a las autoridades competentes.
  • Falta de automatización de la revisión de denuncia.
  • Falta de interconexión entre instituciones.

Además, el pasado 30 de marzo, en una videoconferencia se presentó a las y los titulares de las SESEA´s, el trabajo de investigación en comento con el objetivo de integrarlos, contemplar sus comentarios y experiencias.

El Grupo de trabajo tiene el reto de contribuir en la construcción de una de las plataformas más complejas que abanderan al SNA.

Visita el álbum fotográfico de la primera sesión.

Por: Alejandra Santes y Aurora Ruiz del equipo de la PDN.